Les normes au sein du secteur des soins santé

Pourquoi les normes sont importantes

 Les intervenants de la chaîne d’approvisionnement des soins de santé doivent échanger beaucoup d’informations simples et complexes afin de soutenir leur travail. Dans le but d’être efficaces, les prestataires et les fournisseurs des soins de santé doivent utiliser un langage commun. Sans les normes acceptées à échelle mondiale, les intervenants de la chaîne d’approvisionnement risqueraient des coûts élevés et inutiles engendrés par des données incorrectes et l’inefficacité des informations sur la chaîne d’approvisionnement.

Les normes GS1 au sein du secteur des soins de santé

Afin de soutenir la sécurité des patients et d'améliorer la gestion de la chaîne d'approvisionnement, de plus en plus les intervenants de la chaîne d’approvisionnement des soins de santé sont encouragés à adopter et à mettre en œuvre les normes en matière de données et de produits. De plus en plus de compagnies, d’hôpitaux et d’organisations de santé choisissent le Système de normes GS1 qui les aide à améliorer la collaboration avec leurs partenaires de chaîne d'approvisionnement.

Le Système GS1 est le système de normes en matière de chaîne d’approvisionnement le plus employé à échelle mondiale, et est utilisé dans 23 secteurs, y inclus des soins de santé, des pharmacies, de l’épicerie, des services alimentaires et des biens de consommation. Pour plus de 35 ans, le Système GS1 a fourni des identificateurs approuvés à échelle mondiale et un langage commun facilitant la communication des informations sur les produits, les services et les lieux dans l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.

Avantages des normes GS1

La mise en œuvre des normes GS1 au sein de la chaîne d'approvisionnement a permis aux organisations dans l’ensemble des secteurs d’activité de réaliser des économies de coûts et de l'efficacité des processus. Le secteur des soins de santé a maintenant l’opportunité de bénéficier de ces avantages, notamment :

Améliorer la sécurité des patients

• Les codes à barres et les étiquettes munies de la technologie automatique d’Identification par radiofréquence (RFID) réduisent les erreurs médicales en vérifiant si les données des produits correspondent aux renseignements des patients (avec le consentement des patients)
• La traçabilité au long de la chaîne d’approvisionnement des soins de santé aide à assurer que le patient reçoit la bonne dose de la bonne médication au bon moment
• L’identification automatique de la technologie assure l’authenticité des dispositifs pharmaceutiques, biotechnologiques et médicaux en identifiant les produits, collectant les informations sur ceux-ci et saisissant les données directement dans les systèmes informatiques sans de l’intervention humaine, ce qui réduit les erreurs humaines
• L’identification exacte des produits permet des rappels et des retraits efficaces de produits, protégeant les patients contre les produits potentiellement dangereux
• Les données sur les produits exactes contenues des fichiers principaux de produits réduisent les erreurs et peuvent être transférées dans les dossiers de stocks et les dossiers des patients

Réduire les coûts sans compromettre les soins prodigués aux patients

• L’adoption des normes de chaîne d’approvisionnement crée des économies à long terme de 15 à 30 % pour le secteur de la vente au détail; les améliorations similaires de la chaîne d’approvisionnement des hôpitaux ontariens ont été estimées à 300 millions de dollars
• L’efficacité et les économies obtenues peuvent être réinvesties dans des services et programmes prioritaires

Soulager les professionnels de la santé

• Moins de temps passé sur la paperasse et les processus manuels, libérant plus de temps pour les soins de première ligne prodigués aux patients
• Le besoin réduit de réétiqueter les produits, puisque les codes à barres identifient de manière exacte et uniforme les articles au sein de la chaîne d'approvisionnement
• Le réapprovisionnement automatique des produits par l’EDI réduit le temps passé auparavant à commander les produits, faire l’inventaire ou compléter des demandes de façon manuelle 

Éliminer les données erronées à jamais

• La réduction des efforts et du temps perdu à cause de l’échange de données incorrectes entre partenaires commerciaux
• Les partenaires commerciaux des soins de santé ont accès à une source centralisée de données sur les produits exactes et normalisées, ce qui favorise les processus cliniques et de chaîne d’approvisionnement
• L’efficacité opérationnelle et les économies de coûts sont habilitées grâce à l’intégrité des données

Source : Association des hôpitaux de l’Ontario (OHA)

Pourquoi maintenant?

Bon nombre de fabricants mondiaux des soins de santé* ont convenu récemment d’adopter le Système GS1 comme le système unique de normes. Les avantages du Système de normes GS1 ont été déjà prouvés; les secteurs de l’épicerie et des pharmacies de détail ont réalisé des économies et des efficacités considérables grâce à l'adoption de ce système.

Différents gouvernements appuient aussi l’adoption des normes mondiales. Il y a un besoin urgent de normalisation au sein du système de soins canadien afin de permettre l’efficacité, la traçabilité et l’interopérabilité. Ceci appuie les fournisseurs des soins de santé provinciaux, car plusieurs collaborent avec des organisations de services partagés pour faciliter l’efficacité et l'interopérabilité de la chaîne d’approvisionnement.

Pourquoi GS1 Canada?

Carenet, la stratégie des soins de santé de GS1 Canada, appuiera les intervenants du secteur des soins de santé canadien pour assurer la mise en œuvre réussie des normes de chaîne d’approvisionnement. La normalisation permettra l’amélioration des processus commerciaux dans le but de renforcer l’efficacité et la sécurité des patients. Les membres de GS1 Canada représentent tous les points de la chaîne d’approvisionnement des soins de santé, assurant que les décisions sur les normes sont prises de manière collaborative, grâce à des stratégies réalistes qui seront mises en œuvre au sein du secteur des soins de santé.

*Veuillez noter que ces informations ne sont disponibles qu’en anglais